Стиральная машина Ardo не сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

Если стиральная машина Ardo не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с циркуляцией воздуха, отводом конденсата или работой вентилятора сушки. По внешнему проявлению не всегда можно определить, какая именно причина возникла. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, а неисправность вентилятора требует обращения в службу поддержки.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора воздух не циркулирует должным образом, поэтому машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.

Что делать владельцу: самостоятельно устранять неисправность вентилятора не следует. Обратитесь в службу поддержки.

Почему: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Такие работы выполняет мастер.

Засор шланга отвода конденсата

Если отвод конденсата нарушен, это может повлиять на результат сушки и увеличить её продолжительность.

Что может сделать владелец: проверить отвод конденсата по инструкции. Ориентируйтесь на раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Почему: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Если после действий по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и привести к тому, что бельё будет сушиться плохо или дольше обычного.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией.

Почему: фильтр очищается пользователем по инструкции. Используйте только предусмотренный инструкцией порядок очистки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельная норма не указана. Если результат сушки не соответствует ожиданиям, проверьте доступные по инструкции пункты: отвод конденсата и состояние фильтра. При подозрении на неисправность вентилятора обратитесь в службу поддержки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Также специалист сможет оценить ситуацию, если проверка отвода конденсата и очистка фильтра по инструкции не помогли устранить симптом.

Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать или заменять вентилятор и другие детали не следует. Такие работы требуют специализированной диагностики и выполняются мастером. До обращения за помощью владелец может ограничиться безопасными действиями, предусмотренными инструкцией: проверить отвод конденсата в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить фильтр.