Если вытяжка Ardo во время работы издаёт запах гари, появляется дым или видны искры, прекратите использование прибора и обратитесь к мастеру для диагностики. Определение причины таких признаков требует проверки специалистом, поскольку самостоятельное вмешательство связано с риском поражения электрическим током, возгорания и дополнительной поломки прибора.

Не игнорируйте запах гари, дым и искрение. Важно соблюдать правила эксплуатации вытяжки и внимательно контролировать процесс готовки. Ниже перечислены причины, указанные для этого симптома, и безопасные действия пользователя.

Почему так бывает

Нарушен график очистки

Одна из причин появления запаха гари, дыма или искрения — несоблюдение графика очистки прибора. Вытяжку необходимо очищать согласно инструкции, минимум раз в месяц.

Что может сделать владелец: проводить очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц.

Почему это важно: регулярная очистка прибора по инструкции помогает соблюдать предусмотренные правила эксплуатации.

Вытяжка включена при возгорании

При пожаре или возгорании на варочной поверхности нельзя включать вытяжку. Работа прибора может усиливать тягу и задымление, поэтому использование вытяжки в такой ситуации недопустимо.

Что может сделать владелец: не включать вытяжку, чтобы не усиливать тягу и задымление при пожаре.

Почему это важно: необходимо соблюдать правила безопасности при пожаре. Если уже возникло возгорание, не пытайтесь использовать вытяжку для удаления дыма или ускорения проветривания.

Перегрелось масло или жир

Запах гари и дым могут появиться при перегреве масла или жира во время готовки. Риск повышается, если варочная поверхность остаётся без присмотра, а процесс приготовления не контролируется постоянно.

Что может сделать владелец: контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением.

Почему это важно: контроль процесса готовки пользователем помогает не допускать перегрева масла и жира.

Когда это норма

Для симптомов «запах гари», «дым» и «искрит» нормальных проявлений не указано. При появлении любого из этих признаков не следует считать их обычной особенностью работы вытяжки. Сначала необходимо учитывать условия, при которых возник симптом: соблюдался ли график очистки, не была ли включена вытяжка при возгорании и не перегрелись ли масло или жир.

Что сделает мастер

По указанным причинам основное внимание уделяется соблюдению правил эксплуатации вытяжки и безопасному поведению во время готовки. Мастер учитывает, что причиной симптома может быть нарушение графика очистки, включение прибора при возгорании или перегрев масла и жира.

Для первой причины важно проводить очистку прибора согласно инструкции минимум раз в месяц. При возгорании вытяжку не включают, чтобы не усиливать тягу и задымление. Во время приготовления пищи контролируют температуру, не оставляют варочную поверхность без присмотра и постоянно наблюдают за процессом.

Если после устранения перечисленных условий запах гари, дым или искрение повторяются, дальнейшую проверку необходимо поручить мастеру. Самостоятельно вмешиваться в работу прибора не следует: безопасные действия владельца в данном случае ограничиваются соблюдением инструкции, правил пожарной безопасности и контролем процесса готовки.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.