# Вытяжка Ardo сильно нагревается корпус — причины и что делать

> Если корпус или отдельные элементы вытяжки Ardo сильно нагреваются во время работы, эксплуатацию прибора необходимо оценить с учётом режима плиты,…

Если корпус или отдельные элементы вытяжки Ardo сильно нагреваются во время работы, эксплуатацию прибора необходимо оценить с учётом режима плиты, мощности ламп, расстояния до конфорок и состояния вентиляционной системы. Нагрев может быть связан как с условиями использования, так и с неправильным подключением или монтажом. Не прикасайтесь к горячим частям вытяжки и лампам: сначала выключите прибор и дождитесь полного остывания.

## Почему так бывает

- **Неправильное электроподключение.** Вытяжка подключена неоригинальным или неподходящим кабелем либо с нарушением требований производителя. Такое подключение проверяет и исправляет только мастер: он переподключает вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем, строго следуя инструкции производителя. Самостоятельное вмешательство в электроподключение опасно.
- **Перегрузка вентиляционной системы.** Система может работать с нагрузкой, превышающей расчётную, особенно если одновременно используются несколько вытяжек или высокая мощность вентиляции. Владелец может безопасно снизить количество одновременно работающих вытяжек или выбрать меньшую мощность. Расчёт нагрузки и изменение схемы вентиляции выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка.
- **Работа газовой конфорки без посуды.** Открытое пламя без посуды напрямую нагревает нижнюю часть вытяжки. Не оставляйте газовую конфорку включённой без посуды. Если посуды нет, выключите конфорку и не продолжайте нагрев.
- **Длительная работа ламп.** Продолжительное включение освещения может привести к перегреву ламп и расположенных рядом элементов. Сократите время непрерывной работы ламп и не прикасайтесь к ним, пока они горячие. При необходимости лампы заменяют на менее мощные модели в соответствии с инструкцией производителя; работу с горячими или установленными элементами должен выполнять специалист безопасным способом.
- **Неправильная высота установки над плитой.** Если вытяжка расположена слишком близко к конфоркам, её корпус и элементы нагреваются сильнее. Рекомендованная высота составляет 65–85 см над газовой плитой и 60–75 см над электрической. Проверку монтажа и регулировку высоты выполняет только мастер.
- **Длительная работа газовой плиты на полной мощности.** Если все конфорки работают на максимуме более 15 минут, вытяжка получает значительную тепловую нагрузку. Не включайте все конфорки на максимум более чем на 15 минут. Повышенный режим используйте только при необходимости.
- **Использование ламп мощнее 60 Вт.** Слишком мощные лампы выделяют больше тепла и могут перегревать элементы вытяжки. Допустимая мощность ламп — не более 60 Вт, при этом модели должны соответствовать рекомендациям производителя. Замену выполняют по инструкции и с учётом безопасности; если лампа горячая, сначала дождитесь её полного остывания.

## Когда это норма

Для симптома «сильно нагревается корпус или элементы вытяжки» отдельная норма не указана. Если нагрев выраженный, появился внезапно или сопровождается запахом перегрева, вытяжку следует выключить, прекратить использование до остывания и обратиться в сервис.

## Что сделает мастер

Специалист определит, связан ли нагрев с подключением, монтажом, вентиляционной нагрузкой, работой плиты или освещением. При неправильном электроподключении мастер переподключит вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем по инструкции производителя. При перегрузке вентиляционной системы он выполнит расчёт нагрузки и при необходимости изменит её схему.

Мастер также проверит высоту установки над плитой и при необходимости установит вытяжку на рекомендованный уровень: 65–85 см над газовой плитой или 60–75 см над электрической. Если причина связана с освещением, специалист подберёт и установит лампы мощностью не более 60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя. Самостоятельно вскрывать корпус, вмешиваться в электрику или выполнять монтаж и регулировку вытяжки не следует: такие работы требуют специальных знаний и могут быть опасны.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 9. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).