# Холодильник Ardo: горячие стенки, трещины на корпусе — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Ardo, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации.…

Нагрев стенок холодильника Ardo, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Умеренно тёплые боковые или задние стенки не всегда указывают на неисправность: тепло может отводиться через корпус. Однако появление трещин, заметной деформации или сильного нагрева требует внимания. Важно определить, что именно стало причиной симптома, и выбрать безопасный способ действий.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут появиться при неосторожном обращении с холодильником во время размораживания. Владелец может самостоятельно аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Для устранения причины требуется бережное обращение с холодильником.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если на корпусе обнаружены трещины или другие повреждения после получения холодильника, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно оценивать гарантийные условия не требуется: владелец обращается к продавцу или в сервисный центр.
- **Перегрев компрессора.** Это причина, которую проверяет только мастер. Холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Владелец может как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью; других действий для устранения этой причины не требуется.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Владелец может немедленно очистить внутреннюю поверхность вручную. Для этого достаточно удалить загрязнение с доступной поверхности; работы с деталями холодильника не нужны.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. Не следует обращаться в сервисный центр только из-за умеренно тёплых стенок, если нет других признаков неисправности. Вокруг прибора нужно обеспечить свободные зазоры.

Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки корпуса могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу. Ограниченная вентиляция мешает отводу тепла.

Усадка теплоизоляции может сопровождаться изменением формы корпуса. Оцените состояние корпуса; при существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер определит причину перегрева, если есть основания подозревать перегрев компрессора. В таком случае проводится диагностика компрессора и контура. До обращения в сервисную службу холодильник нужно отключить.

При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и поможет определить дальнейшие действия. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

Не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в работу компрессора, контура или других деталей холодильника: такие работы выполняет мастер, поскольку они требуют диагностики и могут быть опасны либо привести к дополнительной поломке.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 9. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).