Повреждение или деформация деталей духового шкафа Ardo может быть связано с условиями эксплуатации, установкой, подключением или обращением с прибором. Некоторые причины можно проверить самостоятельно без разборки и инструментов. Если духовой шкаф повреждён после перевозки, не включайте его. При обнаружении деформации соблюдайте осторожность при обращении с горячими поверхностями и противнями.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Проверка выполняется вручную.
  • Неправильная установка. Проверьте установку духового шкафа и установите его правильно в соответствии с предусмотренными условиями. Это ручная проверка.
  • Удлинитель или тройник. Не используйте удлинители или тройники для подключения крупного бытового прибора. Подключайте духовой шкаф к отдельной розетке. Проверка выполняется вручную.
  • Повреждение во время транспортировки. Если прибор мог быть повреждён при перевозке, не включайте его. Состояние проверяется вручную.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Это проверяется вручную.
  • Противни на основании духовки или алюминиевая фольга. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте её алюминиевой фольгой. Причина определяется ручной проверкой.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Проверка выполняется вручную.
  • Вода на горячей поверхности. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Это проверяется вручную.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне. Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Причина проверяется вручную.
  • Перемещение за дверь или ручку. Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Это проверяется вручную.
  • Абразивные средства. Не используйте абразивные средства для очистки. Проверка выполняется вручную.

Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Чрезмерный нагрев в перечне нормальной работы отдельно не указан.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит состояние духового шкафа и возможные причины повреждения или деформации деталей: наличие алюминиевой фольги, противней или других предметов на основании, следы попадания воды на горячие элементы, последствия включения пустой печи, правильность установки и подключения, а также признаки повреждения при транспортировке. Специалист также проверит, не использовались ли для очистки абразивные средства и не перемещался ли прибор за дверь или ручку.

По результатам ручной проверки мастер определит, связаны ли повреждения с условиями установки, подключения, очистки или эксплуатации прибора.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.