Неправильная работа или неисправность духового шкафа Ardo

Если духовой шкаф Ardo работает необычно, не запускает выбранный режим или отображает непривычное состояние, причиной может быть как особенность эксплуатации, так и необходимость проверки специалистом. Сначала убедитесь, что прибор используется в соответствии с правилами: в рабочей камере должно находиться блюдо, дверца после приготовления с добавлением пара должна быть полностью открыта, а противни нельзя устанавливать на основание духового шкафа.

Почему так бывает

• Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную.
• Неправильная полярность подключения вилки. Изменение полярности подключения вилки выполняет мастер. Не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в электрическое подключение: это опасно и может привести к повреждению техники.
• В печи разогреваются напитки. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Такая проверка выполняется вручную.
• Техника включена сразу после пребывания в холодном помещении. Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов.
• В рабочей камере нет блюда. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
• Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
• Печь работала длительное время без остановок. Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого можно проверить работу прибора повторно.

Когда это норма

• Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
• Стандартная процедура настройки. В этом случае нормальная работа не является неисправностью.
• Не настроены часы. Настройте часы.
• Нажатие кнопки таймера без активной программы. Такое нажатие сбрасывает таймер. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
• Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания имеет низкую яркость. Это нормальная работа. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку условий работы духового шкафа и уточнит, не связано ли поведение прибора с установкой противней, использованием алюминиевой фольги, разогревом напитков, отсутствием блюда в рабочей камере или неполным открытием дверцы после приготовления с добавлением пара.

При необходимости специалист проверит правильность полярности подключения вилки в розетке и выполнит её изменение. Работы, связанные с электрическим подключением, должен проводить мастер: самостоятельное вмешательство опасно для владельца и может привести к неисправности прибора.

Также мастер учтёт, включался ли прибор сразу после пребывания в холодном помещении и работал ли длительное время без остановки. До обращения убедитесь, что прибор выдержан при комнатной температуре не менее 2 часов, а после длительной работы был отключён от питания на 15–20 минут.