# Духовой шкаф Ardo потемнел или изменил цвет — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Ardo может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за…

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Ardo может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за поверхностями. В некоторых случаях речь идет не о неисправности, а о последствиях высоких температур, попадания пищевых продуктов или использования неподходящей посуды. Чтобы правильно оценить ситуацию, важно учитывать, что именно изменилось: цвет поверхности, ее внешний вид или наличие пятен и остатков продуктов.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** При эксплуатации и уходе за деталями из нержавеющей стали необходимо соблюдать меры предосторожности. Владелец может самостоятельно проверить, соблюдались ли рекомендации по обращению с поверхностью. Мастер при необходимости также проверит это вручную и даст рекомендации по соблюдению мер предосторожности.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Изменение внешнего вида стекла может быть связано с тем, что алюминиевая фольга соприкасалась со стеклом. Самостоятельное действие владельца — не допускать такого контакта при использовании духового шкафа. Причину можно проверить вручную: достаточно оценить, использовалась ли фольга и соприкасалась ли она со стеклянной поверхностью.
- **Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** На внешний вид деталей могут влиять несвоевременная очистка и посуда, которая не предназначена для использования в духовом шкафу. Владелец может регулярно чистить поверхность согласно инструкции и использовать фирменные средства. Также следует обратить внимание на используемую посуду. Мастер определит причину при ручной проверке.

Самостоятельные действия в этих случаях должны ограничиваться безопасным уходом и проверкой условий эксплуатации: очисткой доступных поверхностей согласно инструкции, отказом от контакта алюминиевой фольги со стеклом и соблюдением мер предосторожности. Не следует пытаться изменять конструкцию духового шкафа или выполнять ремонт деталей самостоятельно.

## Когда это норма

- **Нормальная работа.** Изменение внешнего вида может быть связано с обычными условиями эксплуатации. Следуйте рекомендациям по эксплуатации духового шкафа.
- **Попадание фруктовых соков.** Соки могут оставлять пятна на поверхности. Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
- **Остатки пищевых продуктов.** Наличие остатков продуктов может быть нормальным последствием приготовления пищи. Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Изменение внешнего вида при воздействии высоких температур относится к возможным условиям эксплуатации. Дополнительных действий не требуется.
- **Неправильное использование.** При использовании духового шкафа необходимо соблюдать осторожность.

## Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку и выяснит, связаны ли изменения с несоблюдением мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контактом алюминиевой фольги со стеклом, неправильным уходом или использованием неподходящей посуды. При проверке учитываются вид поверхности, наличие пятен и остатков пищевых продуктов, а также условия эксплуатации.

По результатам ручной проверки мастер даст рекомендации: соблюдать меры предосторожности при работе с нержавеющей сталью, не допускать контакта фольги со стеклом, регулярно чистить поверхность согласно инструкции и использовать фирменные средства. Если изменение внешнего вида объясняется нормальными условиями работы, высокой температурой, попаданием фруктовых соков или остатками продуктов, мастер укажет на правильный способ ухода и эксплуатации.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 9. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).