# Духовой шкаф Ardo: газ не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если в газовом духовом шкафу Ardo не зажигается горелка или пламя гаснет после розжига, причина может быть связана с настройкой подачи газа, состоянием…

Если в газовом духовом шкафу Ardo не зажигается горелка или пламя гаснет после розжига, причина может быть связана с настройкой подачи газа, состоянием горелки, свечи и разрядника, а также с работой системы контроля пламени. Часть проверок выполняется без разборки, но регулировку и замену газовых и электрических компонентов должен выполнять мастер.

## Почему так бывает

- **Ручка розжига отпущена раньше времени.** После появления пламени удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд. Это ручная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Засор препятствует нормальному выходу газа и воспламенению. Прочистить отверстия зубочисткой или щёткой, не допуская попадания воды внутрь, может мастер. Самостоятельно разбирать духовку и очищать внутренние узлы не следует.
- **Свеча загрязнена жиром.** Загрязнение мешает розжигу. Мастер очищает свечу спиртом. Для владельца это не повод вскрывать корпус или выполнять работы с узлами электроподжига.
- **Избыточное давление или слишком много воздуха.** Требуется регулировка воздушной заслонки. Такую ручную проверку и настройку выполняет только мастер.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Может потребоваться установка регулятора давления газа и проверка давления в сети газовой службой. Самостоятельно вмешиваться в газовую систему опасно.
- **Конец термопары неправильно выставлен в пламени.** Мастер проверяет его положение и выставляет термопару в нужную зону пламени.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Мастер выполняет ручную проверку и при необходимости заменяет электромагнитный клапан.
- **Неисправна термопара.** Мастер проверяет узел и заменяет термопару.
- **Повреждена проводка к разряднику.** Проверку и замену разрядника выполняет мастер. Самостоятельная работа с проводкой и электрикой опасна.
- **Разрядник сильно загрязнён или залит.** Мастер прочищает и просушивает разрядник. Не следует вскрывать корпус или работать с электрическими соединениями самостоятельно.
- **Сломан корпус разрядника.** Требуется замена разрядника мастером.
- **В газовой трубе есть воздух.** Повторите попытку включить электроподжиг несколько раз. Это допустимая ручная проверка без вскрытия прибора.

## Когда это норма

- Устройство контроля пламени может отключить подачу газа, если пламя не сохраняется.
- Пламя может погаснуть, если его залило водой или задуло ветром: это относится к работе газ-контроля.
- Не устанавливайте ручку крана в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя»: в этом диапазоне пламя нестабильно.
- Выключите устройство регулировки и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
- После того как духовка набрала температуру и перешла в режим поддержания, изменение интенсивности пламени является нормальным.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку горелки, свечи, разрядника, термопары, электромагнитного клапана, проводки и положения термопары в пламени. При необходимости он прочистит отверстия горелки, очистит свечу, прочистит и просушит разрядник, отрегулирует воздушную заслонку, проверит давление газа и установит регулятор. Неисправные термопару, электромагнитный клапан или разрядник мастер заменит. Работы с газовой системой, электрическими цепями и внутренними деталями опасно выполнять самостоятельно: для них нужен специалист.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Ardo. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 9. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).